الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
س1: ما هو الوقت المقدر لمعالجة الطلب؟
ج١: منتجاتنا من الزهور المحفوظة مصنوعة بعناية فائقة، ويستغرق إعداد كل نموذج وتصميمه من قِبل منسقي الزهور المهرة لدينا ما بين ٦ إلى ١٢ يومًا تقريبًا. قد تستغرق هذه العملية وقتًا أطول قليلاً خلال فترات الذروة. كن مطمئنًا، نهدف إلى تزويدك بمنتجات عالية الجودة.
س2: كم من الوقت سيستغرق تسليم طلبي؟
ج٢: تختلف أوقات التسليم باختلاف موقعك. إليك أوقات التسليم المُقدّرة:
- هونج كونج: يمكنك توقع التسليم خلال 4-7 أيام عمل بعد معالجة الطلب.
- الولايات المتحدة، دبي، سنغافورة: يستغرق التسليم عادةً من 4 إلى 7 أيام عمل بعد معالجة الطلب.
- وجهات دولية أخرى، بما في ذلك كندا وفرنسا وإنجلترا وأستراليا والدول الأوروبية: يستغرق التسليم عادةً من 6 إلى 12 يوم عمل، اعتمادًا على الوجهة.
- يرجى ملاحظة أنه بالنسبة للطلبات الدولية التي تقل قيمتها عن 180 دولارًا أمريكيًا، سيتم فرض رسوم شحن قدرها 25 دولارًا أمريكيًا.
للحصول على تقديرات دقيقة للتوصيل، يُرجى مراعاة وقت معالجة الطلب المذكور في الفقرة A1 أعلاه. نقدر صبركم وتفهمكم، ونسعى جاهدين لتوصيل طلبكم بأفضل حالة ممكنة.
س3: هل تقومون بتغطية الجمارك والضرائب للطلبات الدولية؟
ج٣: الأسعار المدرجة على موقعنا الإلكتروني معفاة من الضرائب بالدولار الأمريكي، مما يعني أنك قد تتحمل مسؤولية دفع الرسوم الجمركية والضرائب عند استلام طلبك. قد تُطبق الجمارك المحلية ضرائب الاستيراد والرسوم الجمركية وأي رسوم جمركية ذات صلة عند وصول طلبك إلى وجهته النهائية. يُرجى العلم أن دفع هذه الرسوم والضرائب يقع على مسؤوليتك ولن نغطيها. بالإضافة إلى ذلك، أي تأخير قد تسببه الجمارك في بلدك خارج عن سيطرتنا. ننصحك بالتواصل مع الجمارك المحلية للحصول على معلومات دقيقة بشأن هذه الرسوم.
إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى أو كنت بحاجة إلى مساعدة، فلا تتردد في التواصل معنا. رضاكم هو أولويتنا القصوى، ونحن هنا لمساعدتكم في كل خطوة.
🌐 Discover the Meaning Behind Imaginary Worlds
Imaginary Worlds is more than a name — it’s a global floral philosophy.
Our creations carry the emotional weight of memory, art, and permanence.
To understand what we truly represent, explore our brand’s full story:
👉 What Is Imaginary Worlds?
From bold Ramo Buchón bouquets to timeless Rose Boxes, illuminated Rose Lamps, poetic Rose Bears, , and sculptural Rose Dresses, every creation in our world is designed to preserve emotion in its most beautiful form.
Step into our full collection universe and discover how color, meaning, season, and country-specific inspiration come together in one seamless floral experience.
→ Explore by Color | Zodiac | Angel Number | Occasions | Country | Product Type |Definition Series | Imaginary Worlds Around the World